XS.com 의 X 팩터 공개
XS Executives
이 이슈에는 금융 서비스 및 자본 시장 기술 분야에서 이 선도적인 글로벌 그룹의 성공에 X 팩터를 공개하기 위한 목적으로 국제 XS 그룹 "XS.com "에서 다수의 여성 이사 및 부서장들과 일련의 짧은 인터뷰가 포함되었습니다.
XS.com 은 올해 초부터 글로벌 뉴스와 국제 미디어 세계를 강타했습니다. 이는 온라인 거래 전문가와 금융 시장 베테랑들이 글로벌 핀테크 및 금융 서비스 업체에 합류하는 사례가 늘었기 때문입니다. 2010년 호주에서 설립된 이 글로벌 멀티플랫폼 브로커는 핀테크, 금융 서비스 및 온라인 거래 업계의 시장 리더로 성장했습니다. 이번 Game Changers 매거진 호에서는 사람들의 힘으로 움직이고 개인이 성공의 X 팩터라고 굳게 믿는 회사인 XS.com 의 세계를 자세히 알아보았습니다. XS.com 의 사람들을 언급할 때, 그들은 단지 그들의 특출한 직원들뿐만 아니라 트레이더, 파트너, 그리고 역동적인 공동체의 모든 구성원들에 대해 이야기하고 있습니다. 이번 호에서는 XS.com 의 주요 직책을 맡고 있는 존경받는 리더들과 이야기하여 그들의 사람 지향적인 가치가 비즈니스의 다양한 영역에서 어떻게 반영되는지를 밝히는 특권을 가졌습니다.
Andeea Ilies, 글로벌 이벤트 책임자
업계에서 폭넓은 경험을 쌓은 노련한 베테랑인 Andrea Ilies는 XS.com 에서 재능 있는 글로벌 이벤트 책임자로 재직하고 있습니다. 놀라운 성과와 탁월함에 대한 변함없는 헌신으로 이벤트 업계에서 탁월한 인정을 받았습니다. Andrea는 자신의 전문 지식을 활용하여 XS.com 을 위해 영향력 있는 전 세계 이벤트를 제작하는 데 주력하고 있으며, 트레이더, 파트너, 경영진을 직접 연결하는 경험을 꼼꼼하게 제작합니다. 그녀의 목표는 귀중한 인맥을 육성하고 중요한 정보를 전달하여 참가자들과 XS 이 그녀의 풍부한 경험과 업계 지식으로부터 이익을 얻을 수 있도록 하는 것입니다.
1) 이벤트 참석자와 XS 팀 사이에서 역량 강화를 위한 방법은 무엇입니까?
대화형 세션, 네트워킹 기회, XS 업계 전문가 직접 액세스를 우선시하는 참여형 이벤트를 큐레이션하여 XS 리더에게 직접 질문하고 인맥을 형성하여 참석자들이 학습과 전문적인 성장을 담당할 수 있도록 지원합니다. 모두의 아이디어와 관점을 중시하는 환경을 조성하여 행사 참석자와 XS팀의 역량 강화를 도모하고 있습니다.
2) 개인적인 경험을 만드는 이러한 철학이 당신의 역할에 어떤 영향을 미치나요?
글로벌 이벤트 책임자로서 저는 XS가 무엇인지 조직 뒤에 숨겨진 얼굴과 개성을 보여줌으로써 각 XS.com 이벤트를 참석자들에게 기억에 남을 만한 경험으로 만드는 데 전념하고 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 모든 참가자에게 개인적이고 지속적인 인상을 심어주는 것을 목표로 합니다. 저는 제 역할의 일환으로 이벤트 기획 과정 전반에 걸쳐 개인적인 경험의 본질을 반영하려고 노력합니다. 자신의 고유한 관점을 공유할 수 있는 연사와 패널리스트를 선택하는 것부터 몰입형 활동과 대화형 세션을 기획하는 것까지, 제 목표는 참석자들이 XS.com 커뮤니티와 진정한 유대감을 느낄 수 있는 환경을 조성하는 것입니다. 개인적인 경험에 집중함으로써, 우리는 개인에게 영감을 주고 힘을 부여하여 이벤트 자체를 넘어서는 지속적인 인상을 남길 수 있습니다.
Chanelle Tsoka, 지사장 (남아공)
금융 산업에서 유명한 전문가인 Chanelle Tsoka는 강력한 고객 관계를 구축하고, 탁월한 고객 서비스를 제공하고, 성공적인 파트너십을 추진하는 데 있어 탁월한 재능으로 널리 인정받고 있습니다. FX 산업에서 금융 산업에서 유명한 전문가인 Chanelle Tsoka는 강력한 고객 관계를 구축하고, 탁월한 고객 서비스를 제공하고, 성공적인 파트너십을 추진하는 데 있어 탁월한 재능으로 널리 인정받고 있습니다. FX 산업에서 약 10여 년의 경험을 가진 Chanelle의 탁월한 고객 서비스 제공에 대한 헌신은 고객의 개별적인 요구를 이해하고 예상을 뛰어넘는 솔루션을 맞춤화하고 있습니다. 또한, 강력한 대인 관계 기술을 활용하고 시너지 효과를 확인하는 성공적인 파트너십을 구축하는 그녀의 능력은 많은 성과 있는 제휴와 비즈니스 벤처로 귀결되었습니다. 풍부한 경험과 탁월함에 대한 확고한 의지를 바탕으로 Chanelle Tsoka는 XS.com을 통해 FX 업계에 지속적으로 중요한 영향을 미치고 있습니다.
1)어떻게 하면 고객에 대한 강한 신뢰감과 신뢰감을 기를 수 있습니까?
고객과의 강한 신뢰감과 신뢰감을 조성하는 것이 최우선 과제입니다. 저는 고객의 요구에 적극적으로 귀 기울이고, 고객의 고유한 상황을 이해하며, 목표에 부합하는 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 이를 달성합니다. 저는 고객이 직면할 수 있는 어려움에 관계없이 여정 전반에 걸쳐 지원을 받을 수 있도록 지속적인 지원을 제공하는 것을 중요하게 생각합니다. 저는 일관되고 신뢰할 수 있는 파트너가 됨으로써 트레이더와 파트너에게 자신감과 권한 부여를 심어주고, 첫날부터 XS 미션인 개별 목표를 확실하게 달성할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
2) 트레이더들은 XS에서 무엇을 기대할 수 있나요?
XS에서는 트레이더들에게 힘을 실어주겠다는 약속이 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다. 트레이더는 전통적인 중개 서비스를 뛰어넘는 포괄적인 거래 경험을 기대할 수 있습니다. 우리는 거래 환경을 성공적으로 탐색할 수 있는 지식과 기술을 갖추는 최첨단 거래 기술에 대한 액세스, 광범위한 금융 수단 및 교육 리소스를 제공합니다. 또한, 우리는 트레이더와 장기적인 관계를 구축하는 데 우선 순위를 두고, 그들의 특정 요구에 맞춘 개인화된 지원 및 지침을 제공합니다. 탁월한 서비스를 지속적으로 제공하고 협업 환경을 조성함으로써, 우리는 트레이더가 기회를 포착하고 거래 목표를 달성할 수 있도록 지원, 정보 및 권한을 느끼도록 보장합니다.
Stephanie Michael, 글로벌 HR 책임자
XS.com의 존경받는 글로벌 HR 책임자인 Stephanie Michael은 직원 역량 강화, 탁월한 인재 채용, 혁신 육성, 각자의 역할에 대한 개인 자율성 증진에 대한 광범위한 경험을 보유하고 있습니다. HR 리더십 분야에서 입증된 실적을 통해 Stephanie는 조직 내에서 동기 부여 문화를 성공적으로 조성했습니다. XS.com에 합류한 이후 Stephanie는 자신의 전문 지식을 활용하여 업계 베테랑을 고용하여 회사의 역량을 더욱 강화하고 XS의 우수성 문화를 육성해 왔습니다.
1) XS에 대한 동기 부여 문화를 어떻게 조성합니까?
신뢰의 문화를 조성하고 전문성 개발 기회를 제공하며 포용적인 업무 환경을 조성함으로써 XS 직원들이 자신의 업무에 주인의식을 갖고 새로운 아이디어를 탐구하며 의미 있는 영향을 미칠 수 있도록 지원합니다. 결국 XS 코어는 우리 사람들입니다! 결국 XS의 핵심은 바로 우리 사람들입니다! 이러한 계획을 통해 우리는 직원들의 역량 강화와 동기부여 및 혁신을 촉진합니다.
2)이러한 헌신이 XS.com 의 글로벌 HR 책임자로서의 역할에 어떤 영향을 미칩니까?
글로벌 HR 책임자로서 저의 주된 초점은 모든 개인이 자신의 최고의 업무에 기여하고, 주도적으로 추진하며, 자신의 진로를 형성할 수 있는 권한이 부여되었다고 느끼는 환경을 만드는 것입니다. 개인에게 권한을 부여하려는 이러한 노력은 인재 확보, 성과 관리, 직원 개발 등 HR 업무 전반에 걸쳐 반영됩니다. 필요한 지원, 리소스 및 기회를 제공함으로써 직원의 성장과 우수성을 촉진하여 직원이 자신의 역할을 성공적으로 수행하고 XS.com의 전반적인 성공에 기여할 수 있도록 합니다.
Nihal Al Sayah, 마케팅 디렉터 (MENA 지역)
XS 비전 마케팅 디렉터인 Nihal은 전 세계적으로 XS 정보에 접근하고, 트레이더들과 디지털 방식으로 교류하며, 접근하기 쉬운 브랜드 인지도를 구축하는 데 중추적인 역할을 합니다. Nihal은 마케팅 전략 개발을 감독하고 성공적인 마케팅 캠페인 및 브랜딩 기술을 실행하는 데 중요한 역할을 합니다. 영감을 주고 팀을 이끄는 것에 대한 그녀의 열정은 핀테크 업계에서 뛰어난 리더로 인정을 받았습니다. 마케팅 분야에서 10년이 넘는 풍부한 경험을 보유한 Nihal Al Sayah는 시장 역학과 소비자 행동에 대한 깊은 이해를 바탕으로 XS의 대상 고객에게 공감을 불러일으키는 영향력 있는 마케팅 이니셔티브를 추진할 수 있습니다.
1) 마케팅 전략을 통해 XS 트레이더와 어떻게 소통합니까?
XS에서는 관련성있는 계몽적인 콘텐츠 제공, 원활한 의사소통과 매력적인 상호 작용을 위한 다양한 디지털 매체의 능숙한 활용, 지속적으로 반응하고 접근하기 쉬운 브랜드 페르소나를 장려하여 궁극적으로 XS 트레이더에게 정보에 입각한 선택을 할 수 있는 지식과 자신감을 부여하고 준비함으로써 트레이더와 XS.com 간의 탄력적이고 의미 있는 친화력 구축을 촉진합니다.
2)XS.com 의 마케팅 디렉터로서의 역할이 이를 어떻게 반영합니까?
MENA 지역의 마케팅 디렉터로서 저의 주요 역할은 대상 고객의 공감을 얻고 트레이더가 재무 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 마케팅 전략을 개발 및 실행하는 것입니다. 저는 트레이더에게 귀중한 통찰력, 교육 리소스 및 원활한 사용자 경험을 제공하여 역량을 강화하는 데 최선을 다하고 있습니다. 이러한 헌신은 매력적인 캠페인 제작, 디지털 입지 최적화, 브랜드 메시지 강화 등 모든 마케팅 이니셔티브에 반영됩니다. 신뢰를 구축하고, 관련 콘텐츠를 제공하고, 참여를 촉진함으로써 우리는 신뢰할 수 있는 브로커로서의 입지를 강화하고 트레이더가 XS.com과의 거래 여정에서 지원과 힘을 느낄 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
Gywen Goh, 비즈니스 개발 팀 리더(Asia Pacific)
Gywen Goh는 금융 서비스 분야에서 12년 이상의 경험을 가진 노련한 재무 전문가입니다. XS.com의 APAC 비즈니스 개발 팀 리더로서 그녀는 성공적인 협업을 추진하고 비즈니스 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. 우수성에 대한 확고한 의지와 고객 요구 사항에 대한 깊은 이해를 바탕으로 Gywen은 신뢰를 바탕으로 오래 지속되고 강력한 고객 관계를 구축하는 능력으로 유명합니다. 그녀의 강력한 리더십 기술과 헌신은 APAC 지역에서 XS.com의 지속적인 성공에 기여하고 있습니다.
1)귀사의 비즈니스 개발 역할에서 강력한 관계를 구축하는 방법은 무엇입니까?
저는 APAC의 비즈니스 개발 팀 리더로서 단순히 트레이더와 파트너의 고유한 요구와 목표를 이해하는 것을 넘어, 그들의 우려와 도전, 포부를 적극적으로 경청하고, 이러한 이해를 활용하여 맞춤형 솔루션과 맞춤형 지원으로 힘을 실어줍니다. 개방적인 커뮤니케이션 라인을 유지하고, 시장 통찰력을 바탕으로 지침을 제공하며, 협력 환경을 조성함으로써 신뢰와 투명성, 상호 존중을 바탕으로 한 관계를 구축하기 위해 노력합니다. 저는 일관된 참여와 사전 예방적 문제 해결, 그리고 그들의 성공에 대한 진정한 헌신을 통해 거래를 뛰어넘는 강력하고 지속적인 관계를 구축하고자 합니다.
2)개인에게 힘을 실어주기 위한 이러한 헌신이 당신에게 어떤 반향을 일으키나요?
APAC의 비즈니스 개발 팀 리더로서 개인에게 권한을 부여하기 위한 저의 헌신은 제가 하는 모든 일의 핵심입니다. 저는 트레이더들과 파트너들이 올바른 지식과 자원, 그리고 지원을 갖출 때 놀라운 성공을 거둘 수 있다고 굳게 믿습니다. 개인에게 권한을 부여하는 것이 그들의 거래 결과와 전반적인 재정적 행복에 미칠 수 있는 변혁적인 영향을 직접 목격하면서 이러한 헌신은 저에게 깊은 울림을 줍니다. 저는 그들에게 소중한 통찰력과 교육 자원, 그리고 탁월한 서비스를 제공함으로써 그들의 성장을 지원하고, 거래 경험을 강화하며, 신뢰와 상호 성공, 그리고 장기적 번영에 대한 공동의 비전을 바탕으로 강력한 파트너십을 구축하는 데 전념하고 있습니다.
Note: The original interview can be viewed in English through the Game Changers website
주의: 원본 인터뷰는 Game Changers 웹사이트에서 영어로 적혀있습니다.
https://gchangersmag.com/editions/issue-46/
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